南昌新城吾悦广场悦街成\"鬼街\" 商铺业主退房遭拖延

80年代

南昌新城吾悦广场悦街3楼大量商铺空置，大门紧锁，路面破损。

从两年前招商开业时商家宣传的“人气爆棚”，到现在依然冷清萧条、门可罗雀，让投资南昌新城吾悦广场商铺的罗女士忧心忡忡。罗女士称，从当初购买商铺时遭遇的欺诈式销售，到交付后店铺租金与开发商承诺时相比缩水一半，以及现在要求退房时遭遇的种种拖延、冷漠，南昌新城吾悦广场商铺成为她心里的一根难以拔除的刺。

“我每个月都要来这里看一看，但一走到这冷清的商业街，心里就难受。”9月11日上午，罗女士站在南昌新城吾悦广场悦街三楼一店铺旁，表情显得焦虑、痛苦。

南昌新城吾悦广场。

罗女士告诉记者，2017年12月，她和亲友来到位于南昌高新区的新城吾悦广场，开始看中了悦街一间二楼的商铺，被销售顾问李海梅告知单价太高且已被卖出，不得已放弃了这个选择；经过比较之后，最后选择了悦街三楼的一间店铺。购买前，罗女士多次向李海梅确认了贷款上浮利率的事，一直被告知商铺房贷利率是基准利率上浮10％，即5.39的利率；出于对开发商的信任，罗女士交付了定金并于12月9日支付了首付，并签订了预购合同。

12月10日，罗女士咨询办理银行按揭的手续时，却被李海梅告知利率得上浮20%；过了几天又被告知要上浮30%。“9日交首付前，我还向李海梅确认过利率上浮的事情，她还强调说是可以贷农行银行，上浮10%；10日就要上浮20%，现在是30%的上浮，整体要多付出近4万元”。罗女士告诉记者：“12月3日，李海梅就知道农业银行已经贷不了上浮10％的利率了，却一直欺骗隐瞒；如果告诉了我利率要上浮20%，根本就不会买”。

首付已经交了，但罗女士感觉受到欺骗，拒绝办理按揭贷款，随后发生的两件事，让她更难以接受。

原本罗女士看中二楼的一间商铺，但销售顾问当时说已经卖掉。但令人匪夷所思的是，罗女士的朋友得知她在南昌新城吾悦广场购买了商铺的几个星期后，以更低的价格买下了二楼那间商铺。

“这是欺瞒式销售，我们看中的二楼那间位置好，单价却比我们还要便宜”，罗女士无奈地说：“朋友是听说我们买了新城吾悦广场的商铺才去看房的，谁能接受这种欺瞒”？

“最让人恼火的是投资回报率太低。”罗女士表示，当初购买商铺时，销售顾问说3楼的租金45元起，以后还会涨，现在3楼的租金仅仅是每平方米25元，何时能收回投资成本？

时近中午，行走在南昌新城吾悦广场悦街，在一楼只能见到零星的几个顾客。一家经营黄焖鸡米饭的店主告诉记者，目前生意很清淡，很少有人光顾，店内主要以外卖业务为主，店租加人员工资开支每月要一万多，经营难以为继。

一楼除了几家烧烤、火锅、小吃等餐饮店正常营业之外，其它多家店铺大门紧闭，铁锁把门。二楼、三楼更是一片萧条，无人光顾。大多店面闲置，保持毛坯房的原貌，门口张贴着招租联系电话。

一位清洁工闲坐在新城吾悦广场一间大门紧锁的商铺前。

“投资这个商铺是最大的失败。”罗女士称，新城吾悦广场周边有大量商业综合体，与其一路之隔的恒大，楼下建有大量商超体系，周边小区的居民不需要走出小区就能满足生活休闲，商业综合体严重过剩，日前就有媒体报道称新城吾悦广场商铺被商户自嘲为无人光顾的“鬼街”。

“我们交了54万元首付，但没有办理按揭贷款手续，当时找开发商要求退房时，他们也答应了，但一直拖延，就是不办。”罗女士称，经过多次沟通，早在4月16日时南昌新城吾悦广场的负责人张虎答应退房，但一直不推进，销售顾问也以种种理由告诉罗女士称不能退房。

罗女士告诉记者，4月27日，南昌新城吾悦广场主动联系她办理退房事宜，她在5月2日填写递交了退房申请表，并把定金和首付的收据、身份证和银行卡的复印件交于了南昌新城吾悦广场。负责对接此事的客服部经理曾令院告诉罗女士，5月底就能办好退房事宜。6月7日，曾令院告诉罗女士，总部退房流程已经走完，很快就能退房。但从6月8日起，罗女士就联系不上曾令院了。期间，他的同事曾给罗女士传话称，曾令院答应她一定退房，让罗女士放心。

罗女士已在5月初向南昌新城吾悦广场递交了退房申请。

罗女士称，因南昌新城吾悦广场负责人更换频繁，时至今日，她的退房要求一直被拖延对待，迟迟得不到处理。

当天记者在南昌新城吾悦广场找到相关负责人刘先生，其始终拒绝接受采访，只向当事人罗女士留下一句话，目前开发商已经起诉罗女士，后面的事让其联系法院了解。

“当初他们卖商铺时说得很动听，描绘美好动人的前景，结果把我套进去后就不管不问，出尔反尔，拒不退房，让我们蒙受巨大损失。”罗女士表示，不管新城吾悦广场是逃避还是面对问题，她都要坚持维权到底。（完）