今年南昌市民最关注什么？医疗服务关注度排第一

朝阳新城

2018年，南昌市民最关注什么？幸福感、获得感如何？市统计局社情民意调查中心与国家统计局南昌调查队开展了“南昌市百姓热点调查”电话访问，在南昌所辖县区随机抽取了1600位居民，城区950户、县区650户（其中农村200户）进行调查。调查结果显示：随着南昌市全面启动了城市公立医院综合改革，医疗服务再次成为今年百姓最关注的话题，关注度排名第一；在生活环境满意度调查项中，社会治安满意度创新高，排在第一位；民生工程惠泽百姓，总体满意率为89.9%，充分表明了我市“以人为本”实施的民生工程，取得了实实在在的成效，获得了百姓的普遍认可。

百姓对医疗服务的关注度最高

据了解，此次百姓热点选项包括物价、房价、教育、交通、就业、医疗、治安等17项。今年与去年相比，删除了“全面放开二孩政策”热点，新增了“共享经济”和“电子商务”两大热点。调查结果显示：南昌百姓对医疗服务的关注度最高，热点关注人数近半，占调查总数的48.6%；其次是子女教育和食品安全，分别占调查总数的30.3%和30.1%。新增的“共享经济”和“电子商务”两大热点没有进入排行榜前十位，分别排在第十六和十七位，占调查总数的3.8%和3.1%。

百姓关注的热点，既反映了百姓的期盼，揭示了社会发展的问题，也为政府今后工作的重点和难点找出了方向。2017年9月9日，南昌市全面启动了城市公立医院综合改革。取消药品加成，调整医疗服务项目价格，破除医院以药补医机制，实现医院良性运行、群众整体负担不增加。自2010年来，“医疗服务”一直都倍受关注，2010年排在首位，2014年-2015年位居次席，2016年-2018年，则连续三年成为百姓最关注的焦点话题。从调查中可以看出，百姓希望政府能方便百姓、降低成本，通过医改减轻百姓负担，同时又让百姓享受到更为便捷满意的医疗服务。

同时，调查数据显示：近五年，子女教育关注度一路走高，2014年热点排行第七，2015年、2016年排行第四，今年上升到热点排行第二；食品安全问题连续五年关注度前三；交通问题位列关注度第四。

百姓生活环境总体满意度达87%

记者了解到，在满意度分项指标调查中，共涉及了居住环境、社会治安、食品安全、水电气供应、当地教育、社会道德风气、创业环境和生态环境等八个方面。今年在去年的基础上新增了生态环境选项。调查结果显示：2017年南昌百姓生活总体满意度为87%，较去年提高了3.2个百分点。社会治安满意度为96.2%，排在首位；其次，水电气供应和创业环境满意度为94.9%和90.2%，排在第二位和第三位；排在四至七位的分别是当地教育、社会道德风气、生态环境、居住环境，满意度较上年均有不同程度提高，分别为87.8%、87.6%、81.7%和80.8%；排在最后一位的是食品安全，满意度为76.6%。

社会治安问题关系到人们正常的工作、生活、生产和社会秩序,直接影响到政治稳定、社会安定和城市品位、城市形象。从2013-2017年调查数据来看，百姓对南昌治安状况的满意度呈一路上扬的趋势，分别为85.0%、90.6%、92.8%、94.9%和96.2%，2017年满意度再创新高，居生活满意度分项指标第一。

同时，调查数据显示：南昌百姓对水、电、气供应的满意度评价较高，2013年-2016年连续四年满意度达九成以上，一直排在第一位；2017年满意度为94.9%，与上年持平，排在第二位。

民生工程总体满意度近九成

在民生工程分项指标调查中，共涉及了住房保障、抚恤和社会救助、社会保险、群众生产生活、就业和创业、教育文化体育等社会事业和医疗保障等七个方面。南昌百姓对2017年民生工程的总体满意度为89.9%，较上年提高了3.6个百分点。

2017年南昌共筹集资金约309亿元，其中财政性资金约175亿元，建设性资金约134亿元，着重围绕就业和创业、社会保险等民生方面，集中办好涉及百姓切身利益的93件实事。

调查结果显示：百姓在政府民生工程满意度评价中对各项民生政策实施给予了肯定。2018年，老百姓期待更多民生实事能落到实处，建议加强交通管理，加快轨道建设，让百姓出行更加方便快捷；建议政府加大对医疗卫生方面的投入，医疗服务要覆盖每个家庭；老年人希望养老政策更加完善；建议教育、医疗、住房、养老保险多贴近老百姓，多征求民意，让百姓感受到更多的幸福感、归属感和自豪感。